DEDICATORIA
Este trabajo está dedicado a todas las personas con
interés en aprender más del tema.
A nuestros padres por estar con nosotros en cada
momento de nuestra vida.
A nuestros docentes por su paciencia y a nuestros
compañeros de equipo por el logro que obtuvimos gracias al esfuerzo que día a
día demostramos en el estudio.
AGRADECIMIENTO
En primer lugar agradecemos a dios por la vida y
por las fuerzas que nos da día a día para seguir adelante a pesar de los
obstáculos que encontramos en el camino.
A nuestros padres por el apoyo moral y la exigencia
con amor que nos hicieron mejor persona.
A la Universidad César Vallejo por abrirnos las
puestas de su educación.
TABLA DE CONTENIDOS
Contenido
INTRODUCIÓN
La publicidad es la base de todo producto o servicio
que día a día se ha ido perfeccionando gracias a la creatividad e innovación de
las personas que te encargan de promocionar ya sea su empresa, sus productos
que ofrece o quizás algunos servicios.
Gracias a las publicidades conocemos muchas marcas e
instituciones que nos ayudan pero antes no sabíamos de su existencia, la
publicidad hace que el público al que va dirigido, observe la gran cantidad de
productos o servicios que pueden ser consumidos.
El presente trabajo monográfico titulado: “El
poder de la publicidad en las diferentes
redes sociales”, tiene como finalidad brindar el conocimiento a personas que se
interesen por lo que es publicidad, también demostrar que el publicista es
capaz de realizar grandes trabajos publicitarios que contribuyan al
desarrollo y bienestar de la sociedad.
CAPITULO I: LA EVOLUCIÓN DE LA PUBLICIDAD.- Se
encontrará el avance y la evolución que ha ido sufriendo la publicidad al
transcurso de todo este tiempo hasta la actualidad, veremos como nuevas
estrategias de mercado hacen que la publicidad cambie también en su entorno de
cómo darla correctamente.
CAPITULO II: TIPO DE PUBLICIDAD EN LA SOCIEDAD.-
Diferentes estrategias de cómo dar una publicidad efectiva para ciertos campos
y también, a cierto grupo de personas, se investigará a fondo lo que más llama
la atención a las personas de hoy en día, que cada vez están en constante
cambio en su manera de pensar.
CAPITULO III: LOS AVANCES DE LA PUBLICIDAD EN EL INTERNET.-
Con la tecnología y los nuevos servicios que ella nos brinda también podremos
intervenir con la publicidad como medio de soporte y ganancia, también ella
hace que muchas empresas en red sean la base de sus ganancias y
reconocimientos.
La autora
CAPÍTULO I:
LA EVOLUCIÓN DE LA PUBLICIDAD
1.1 Definición de la publicidad
La publicidad es una forma de
comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o
servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda,
con objeto de persuadir y así atraer a posibles compradores, espectadores,
usuarios, seguidores u otros.
1.2 El origen de la Publicidad en la Sociedad
El largo recorrido de la
publicidad se ha mirado demasiadas veces de forma superficial. La suya no es
sólo una historia de anuncios, sino de personas y empresas o, mejor dicho, de
acciones emprendidas por personas que buscaban disponer de una forma de
comunicación que sirviera para dar a conocer lo que ofrecían a su comunidad y,
si fuera necesario, para persuadir sobre ello. Su contexto principal es el
mercado, que siempre parece fagocitar todo lo que está en él, traduciéndolo a
cifras y dinero, pero esta actividad, como otras especialmente unidas al
consumo, puede observarse desde miradas muy distintas. Nuestro punto de vista es
que la publicidad está unida a la historia, está presente como resultado de la
evolución económica, comercial, técnica y financiera e, inevitablemente, a lo
que va ocurriendo en lo social, ideológico y cultural.
Según esta concepción, la
búsqueda de los primeros vestigios publicitarios nos lleva al comienzo de las
civilizaciones. El obelisco de Luxor y el papiro de Tebas se citan como
ejemplos de este origen. Grecia y Roma ofrecen otros soportes más populares
(1.2.).
Si damos prioridad a esta
segunda forma de entender la publicidad, debemos encontrar los primeros
ejemplos a partir del desarrollo económico y concretamente del capitalismo,
esto es, en Inglaterra a mediados del siglo XVIII y a partir del XIX en el
resto de Europa. No obstante, es preciso llegar a los años cincuenta, después
de la Segunda Guerra Mundial, para encontrarnos con la publicidad tal como hoy
la entendemos: un sistema de comunicación integrado en los organigramas y
presente en los presupuestos comerciales o de marketing, que sostiene financieramente
los medios de comunicación masivos, ejerciendo por derivación un papel
indiscutible en el ejercicio de la libertad de expresión. .
Si asumimos los distintos
puntos de vista, podemos estructurar el recorrido histórico de la publicidad en
cuatro etapas: la prehistoria de la publicidad, del Mundo Antiguo al siglo XV;
los primeros pasos, del XVI al XVIII; su crecimiento, durante el XIX y hasta la
década de los cuarenta; su etapa de desarrollo y perfeccionamiento, desde los
años cincuenta hasta la actualidad. Buscar el lugar de la publicidad a lo largo
de estas etapas supone un paseo por los grandes cambios de la historia y, al
tiempo, por la intrahistoria, la vida de la gente corriente.
1.2.1 LA PUBLICIDAD EN TIEMPOS ANTIGUOS
Los orígenes de la publicidad
se remontan a la antigüedad. Se puede decir que hace 25.000 años, después de la
edad paleolítica, empiezan a reconocerse los primeros datos de la publicidad al
aparecer la magia, la religión y las pinturas rupestres.
Los sirios, fenicios, árabes,
griegos y cretenses realizaban el trabajo de mercadeo o comercio. Hace más de
2.500 años las caravanas de mercaderes babilónicos se valían de hombres
heraldos, de voz potente y clara pronunciación para anunciar sus productos. Los
griegos contaban con pregoneros que anunciaban la llegada de los barcos con
cargamento de vino, especias y metales. Con frecuencia, el pregonero iba
acompañado de un músico que sólo se mantenía en el tono adecuado. Los
pregoneros después se convirtieron en el medio más común de anuncios públicos
en muchos países europeos, como Inglaterra o España y continuaron en boga
durante muchos siglos.
Una de las primeras formas de
publicidad en política era marcar el rostro del emperador en las monedas....
En el cuarto milenio a. C.,
los sumerios inventan la escritura. El papel aparece en China Desde el año 105
de nuestra era. En Grecia y Roma es donde aparecen los primeros soportes comunicativos,
colocados en lugares transitados con el fin de informar a los ciudadanos de los
pormenores de interés público, de los acontecimientos sociales, los juegos y
espectáculos.
Uno de los primeros métodos de
publicidad consistía en pintar los anuncios en los muros. Los arqueólogos han
encontrado numerosas muestras de esta técnica, en especial en la antigua Roma y
en Pompeya. Un anuncio desenterrado en Roma informa sobre un terreno puesto a
la venta y otro encontrado en una pared de Pompeya anuncia una taberna situada
en otra ciudad.
Otro método de publicidad, o
más bien propaganda política, era el marcado de las monedas con el rostro del
emperador ya que de ésta forma el gobernante sería conocido por sus súbditos y
con ello sería más familiar, por lo que volvería a ser elegido en las próximas
elecciones con mayor facilidad. Así, la publicidad a través de las monedas era
menos pesado que los bustos de las esculturas.
Durante la Edad Media se
desarrolló una técnica simple pero muy efectiva, que consistía en anunciar de
viva voz eventos y productos debido al gran índice analfabetismo, gracias a los
pregoneros, personas que leían noticias en público, o comerciantes que
anunciaban sus productos.
Aunque hay anuncios gráficos
desde la antigüedad, la publicidad impresa no se desarrolló en realidad hasta
la aparición de la imprenta. La marca registrada mediante un signo
bidimensional o tridimensional que simboliza una empresa o un producto apareció
por primera vez en el siglo XVI, cuando los comerciantes y los miembros de los
gremios empezaron a disponer estos símbolos a la entrada de sus tiendas. Entre
las marcas que han sobrevivido de esta época destaca la barra rayada de los
barberos.
1.2.2 PUBLICIDAD EN TIEMPO MODERNO
Las empresas que
comercializaban medicamentos patentados crecieron mucho a partir de finales de
la década de 1870 gracias a la publicidad inserta en periódicos y revistas (en
1874 se inventa la impresora). Delimitaron un gran mercado debido a que era
difícil encontrar médicos en las áreas rurales, por lo que los colonizadores y
los granjeros tenían que auto medicarse.
Entre los primeros anunciantes
también figuraban de un modo destacado las empresas de ferrocarriles y de
transporte marítimo de Estados Unidos que informaban, además del lujo y la comodidad
de sus servicios, de los horarios y las tarifas.
A finales del siglo XIX nace
el cine y la fotografía y muchas empresas estadounidenses empezaron a vender
sus productos en envases que llevaban impresa la marca. Este hecho marcó un
hito en la historia de la publicidad, puesto que antes los productos domésticos
como el azúcar, el jabón, el arroz, la melaza, la mantequilla, la leche, la
manteca, las alubias (frijoles), los caramelos y dulces y los alimentos en
escabeche se vendían a granel, por lo que los consumidores no habían conocido
hasta entonces al productor. Los primeros en utilizar esta técnica fueron los
vendedores de jabones y detergentes. Entre los primeros (que datan de 1880)
destacan Ivory, Pears' y Colgate. A principios del siglo XX surgieron marcas
tan conocidas como Wrigley y Coca-Cola.
Coca Cola cambió el color de
Papa Noel (Santa Klaus), de verde a rojo, en una de sus campañas
publicitarias...
Tras la I Guerra Mundial, la
industria publicitaria estadounidense creció hasta el punto que se convirtió en
la marca registrada de los propios Estados Unidos. Este crecimiento se vio
impulsado por numerosos avances tecnológicos; el crecimiento de la industria
estadounidense provocó nuevos inventos y mejoras técnicas que beneficiaron a
otras industrias.
La aparición de la
electricidad contribuyó a la creación de anuncios luminosos; el fotomontaje y
otras mejoras en las técnicas de impresión ayudaron tanto a editores como a los
departamentos de publicidad de periódicos y revistas. La publicidad empezó a
contratar a especialistas en relaciones públicas. La aparición de la radio en
la década de 1920 estimuló una nueva técnica de venta que utilizaba la voz como
reclamo.
El invento más significativo
de la posguerra fue la televisión, un medio que forzó a la industria
publicitaria a mejorar sus técnicas comerciales utilizando medios visuales y
sonoros. Tan sólo en Estados Unidos, a finales de la década de 1980, se gastó
en un año en torno a 120.000 millones de dólares en publicidad. En la década de
1990 destaca la generalización del uso de reproductores de vídeo y de mandos a
distancia para éstos y para las televisiones.
1.2.3 LA PUBLICIDAD EN LA ACTUALIDAD
Que las estrategias de
marketing online se han transformado en los mejores sistemas publicitarios para
las marcas en términos de eficiencia y optimización del ROI, es una realidad
constatada en el momento actual.
Una publicidad interactiva que
se produce cuando la marca ha llegado al punto neurálgico de la generación de
intereses y necesidades propio del marketing emocional.
Pero es mucho más, los
contenidos se transforman en la mejor publicidad en términos de satisfacción de
necesidades, mientras que la integración del vídeo y la imagen a los contenidos
se hace necesaria para la migración a la Web 3.0, ya que dotan a los mensajes
de un dinamismo y una integración de los sentidos que actúan de forma
eficiente, logrando la interacción con los clientes, que en forma de opinión,
sugerencia o critica, están abriendo canales de comunicación con las marcas,
Es evidente que contar con un
modelo publicitario tan eficiente y perder las oportunidades que puedan
presentarse a través de su implementación eficaz, sería ciertamente,
lamentable.
Pero… si es así de eficiente e
intuitivo, ¿por qué fracasan muy frecuentemente las estrategias de marketing o
las campañas publicitarias actuales?, claramente por que las marcas no se
aprovechan de esa interacción.
Se abren canales de
comunicación permanentes con los usuarios y sin embargo éstos sienten que en
términos de control el modelo funciona, pero que emocionalmente no terminan de
estar satisfechos.
La interacción se sucede pero,
son muchos los 'Community Manager' que eliminan los mensajes adversos y
críticos hacia la marca en lugar de responderlos, analizarlos y coger de ellos
aquellos que mejorarán sus bienes y/o servicios.
La publicidad actual permite
la interacción y los consumidores se muestran comprometidos y preocupados por
el conocimiento y la calidad, la generación de un negocio rentable, la
consolidación de una marca o el éxito en una estrategia de publicad y marketing
dependen de la capacidad de la marca para traducir la interacción con sus
mercados en mejoras que permitan aumentar las cifras de fidelización, confianza
y compromiso.
Son las marcas y no los
usuarios los que deben aprovechar la potencia de la información que se vierte
cada segundo en las redes de geo localización, como Foursquare, las redes
profesionales como LinkedIn, la optimización en términos de promoción de Twitter
y la socialización y construcción de comunidad en redes sociales como Facebook.
La publicidad actual
interactúa en forma permanente con los consumidores… qué atención real prestan
las marcas y qué usos le dan a esa información, es donde radica la clave del
éxito.
CAPÍTULO II:
TIPOS DE PUBLICIDAD EN LA SOCIEDAD
2.1 Los nuevos tipos de Publicidad en la Actualidad:
Con la evolución de la
publicidad, ha tenido que implementarse estos tipos que son considerados por
los empresarios como sus herramientas útiles en sus empresas para poder hacer
que esta sea más conocida o que llame más la atención, entre ellos está la
publicidad en prensa escrita que aunque no es una plataforma muy reconocida
abarca a muchas persona con interés socioculturales estándar, entre otras como
la publicidad visual encontrada en la tv o en los diferentes sitios como
banner, carteles, gigantografías, etc. Este tipo de publicidad se ha visto
bombardeado por estos últimos años a medida que todas las calles de nuestra
cuidad se ha visto decorada por estas peculiares imágenes que ponen color y
diseño ante nuestros ojos, por otro lado la publicidad en la internet se ha
convertido en una herramienta muy fuerte
en lo que es la publicidad ya que puede llegar a muchas más personas, pueden
interactuar con ellos haciendo que sea mas fácil que ellos decidan comprar su
producto o contar con sus servicios.
2.1.1 La publicidad en prensa escrita
Como cualquier otro medio, la
prensa tiene también un halo especial que la diferencia. Son todavía muchos los
consumidores que se detienen en el quiosco para obtener sus ejemplares de
referencia. Las compañías conocen muy bien los hábitos de los lectores y por
ello no dejan escapar su hueco para promocionarse, ya que la probabilidad de
ver la publicidad en la prensa es mucho mayor, su lectura es más minuciosa.
Aunque sabemos que no hay un medio mejor que otro, los objetivos marcan la
elección del soporte.
La prensa es un medio que
representa en cada una de sus páginas unos valores tradicionales, y una
herramienta de comunicación muy valiosa, afirma David Colomer, director general
de Arena Iberia Media, en declaraciones a El Mundo. “La prensa es sobre todo
útil para los anunciantes con objetivos claros de información, veracidad,
confianza, etc., o con un target muy marcado por perfil o segmentación
geográfica”. Pese el gran avance de los medios digitales, la prensa sigue
contando con características en las que éstos no pueden competir. La capacidad
de análisis, el formato, la presentación, la amplia cobertura, la segmentación
sociodemográfica, la agilidad de contenidos o sus columnistas son un valor
añadido aunque los creativos declaran que se encuentran mucho más limitados e
intentan recurrir a los pósters o publirreportajes.
Las ventajas de las empresas
en este medio están garantizadas, la prensa genera buenos resultados,
especialmente en los casos en los que se quiere informar al consumidor sobre el
producto o hacer reconocimiento de marca. Ello no quiere decir, sin embargo,
que la prensa se haya librado de la crisis, por primera vez la inversión
publicitaria en prensa se sitúa por debajo de los 1.000 millones de euros. A
pesar de ello, se estima larga vida para un medio imprescindible, garante de
los derechos de la sociedad civil. Zenithmedia sitúa el perfil de sus usuarios
de prensa en hombres de clase media-alta de entre 24 y 54 años, los fines de
semana, gracias a los suplementos, se incrementan el valor de compra por parte
de la mujer. La estrategia publicitaria en la prensa es una inversión
asegurada, el impacto es mayor. Debemos de tener en cuenta como puntos clave,
la cabecera, la credibilidad del producto y la relación que mantiene con el
lector.
Los ingresos publicitarios de
la prensa escrita estadounidense continúan cayendo
Los ingresos por publicidad de
los periódicos estadounidenses continuaron cayendo un 5,6% durante el segundo
trimestre de año, aunque de esta caída se desaceleró.
De forma general durante este
periodo, tanto en los periódicos online como en las ediciones impresas, los
ingresos publicitarios cayeron desde los 6.820 millones de dólares hasta los
6.440 millones de dólares respecto al pasado año, según el informe publicado
por la NewspaperAssociation of America (NAA).
A pesar de ello, la caída del
5,55 por ciento es tomada como una mejora respecto a los ingresos registrados
durante los anteriores trimestres ya que los ingresos publicitarios cayeron
hasta un 9,7 por ciento durante el primer trimestre de año y un 23,7 por ciento
durante el cuarto trimestre del pasado año 2009.
Durante el segundo trimestre y
según los datos del informe de la NAA, los ingresos de la publicidad impresa
cayeron un 7,62 por ciento hasta los 5,6 millones de dólares. Mientras que los
ingresos de la publicidad de los medios online durante este periodo
experimentaron un crecimiento del 13,9 por ciento hasta los 743,9 millones de
dólares.
En este sentido, los ingresos
por publicidad de los diarios digitales han servido para impulsar el negocio,
compensando a su vez la caída en la venta de anuncios de las ediciones impresas
que siguen sumando ya 16 trimestres consecutivos de descensos.
John Sturm, presidente
ejecutivo de la NAA señaló al respecto que "El hecho de que el negocio
online represente cerca del 12 por ciento del total de los ingresos de los
periódicos es un buen augurio para el futuro, en un entorno cada vez más
digital".
2.1.2 PUBLICIDAD VISUAL
Que se entiende por Publicidad
Visual?
Se entiende por publicidad
exterior visual el medio masivo de comunicación, permanente o temporal, fijo o
móvil, destinado a informar o llamar la atención del público a través de
elementos visuales como leyendas, inscripciones, dibujos, fotografías, signos o
similares, visibles desde las vías de uso o dominio público, bien sean
peatonales o vehiculares, terrestres, fluviales o aéreas y cuyo fin sea
comercial, cívico, cultural o político.
Es el medio masivo de
comunicación destinado a informar o llamar la atención del público a través de
elementos visuales como leyendas, dibujos, etc. Visibles desde las vías de uso
o dominio público.
2.1.3 La Publicidad en Internet
Dar a conocer un sitio web, un
producto, un servicio o una idea en internet no es tarea fácil, ya que en la
red existen más de ocho mil millones de páginas web. Sin embargo, tampoco es
una misión imposible porque se dispone de valiosas herramientas promocionales,
como la publicidad en internet.
Probablemente, lo que internet
comparte con la prensa, el cine, la radio, la televisión y la incuestionable
comunicación exterior no sea otra cosa que la innovación, aunque puede citarse
algo más: También este medio, el más joven, ha buscado apoyo financiero en la
publicidad ofreciendo a los anunciantes nuevas posibilidades on line para
llegar a sus públicos.
Actualmente internet ocupa el
séptimo lugar del ranking publicitario por volumen de negocio (Estudio Infoadex
de la Inversión Publicitaria en España 2004), con 74.6 millones de euros, el
1,3% de los medios convencionales, cifra que como en años anteriores registra
un nuevo crecimiento.
La novedad del medio junior es
la interactividad, que potencia en el usuario la sensación de intervenir en el
proceso de comunicación, él selecciona entre todas las fuentes de información y
decide por dónde va a navegar. El proceso se matiza con las siguientes
características:
• Contacto personal: el internauta accede de manera individual al
medio, de modo que el mensaje llega a su pantalla y se dirige a él como si
fuera un destinatario privilegiado. Es un medio con un enorme potencial para
alcanzar a las masas que busca provocar la sensación de estar creado
específicamente para ti.
• Medio interactivo, audiencia activa: la audiencia que entra en
internet ejerce un papel activo y se sabe protagonista. Además, “estar
conectado” se premia socialmente con la imagen de estar al día, ser moderno,
aspiración eterna que en cada momento pretendemos demostrar ante nuestros
grupos de pertenencia o aspiración.
• Carácter de descubrimiento: el medio está dando a la mayoría la
posibilidad de entrar en un mundo nuevo, con visos de no tener límites, para
ofrecer todo tipo de información y de acceso a múltiples opciones.
Desde el punto de vista
publicitario, el reto es captar la atención de un usuario que tiene mayor
control del entorno y cantidades ingentes de información y mensajes llamativos
a su disposición. Para hacer efectivo el contacto, internet ofrece al
anunciante ventajas e inconvenientes:
VENTAJAS
• Selección específica del público objetivo: los que disponen de
esta tecnología y gustan de probar cosas nuevas ven en internet un medio
perfecto. Jóvenes y profesionales suelen ser un público abierto a las
propuestas informativas y promocionales que le llegan a su PC.
• Posibilidad de cerrar la compra: al ver el anuncio la audiencia
puede usar el medio para entrar en contacto, solicitar más información e,
incluso, realizar la compra. Esto supone como mínimo un ahorro de tiempo y
esfuerzo.
• Espacio único: la publicidad y el resto de contenidos comparten
el mismo el espacio, de modo que el espectador no puede hacer zapping.
• Calidad de impacto, derivado de las buenas condiciones de
recepción. La publicidad en internet se beneficia del nivel de concentración al
que llega la audiencia en este medio. Quien está delante de la pantalla no está
haciendo otras cosas como le pasa al oyente de radio, ni se duerme como cuando
está viendo la tele. Él está conectado, se engancha.
INCONVENIENTES
• Deja fuera a segmentos enteros de población, aunque es una
cuestión que con seguridad irá cambiando con el tiempo. Por el momento todos
aquellos que no dispongan de un ordenador, de conexión a la red y de
conocimiento del medio no podrán acceder a la publicidad. Con internet se llega
a los internautas.
• Relativa fiabilidad de los mensajes: la naturaleza del medio
permite la circulación de todo tipo de mensajes, con y sin fuente fiable y con
una gran capacidad de parecer real. El conocimiento de algunos casos de fraude
y la sensación de anonimato que favorece la red pueden afectar a la
credibilidad de sus mensajes.
• Rechazo a los mensajes comerciales: los usuarios suelen ser
sensibles con la publicidad, a la que en muchas ocasiones considera invasiva,
por su recepción no solicitada, su repetición y su insistencia, sobre todo el
llamado spam que se está convirtiendo, junto con los virus, en el principal
problema de la comunicación eficaz vía internet.
• Audiencia limitada: aunque su potencial está demostrado, es
preciso mirar las cifras totales antes de caer en la ceguera de pensar que este
medio “puede con todo”, como se ha repetido muchas
Definición de Publicidad en
Internet:
En esencia, la
"publicidad en internet" es una forma de comunicación impersonal que
se realiza a través de la red y en el que un patrocinador identificado
transmite un mensaje con el que pretende informar, persuadir o recordar a su
público objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que
promueve. Todo esto, con la finalidad de atraer visitantes hacia su sitio web,
posibles compradores, usuarios, seguidores, etc...
Medios de la Publicidad en
Internet:
La publicidad tradicional
necesita de diversos medios para transmitir un mensaje, por ejemplo: la
televisión, la radio, los periódicos, las revistas, el costado de un autobús,
etc. De igual manera, la publicidad en internet necesita utilizar diversos medios
para transmitir mensajes a su público objetivo.
En ese sentido, los medios que
se pueden utilizar para implementar una campaña publicitaria en la red, son los
siguientes:
Buscadores: Definitivamente,
se los puede considerar como uno de los mejores medios para dar a conocer un
sitio web. Esto, debido a que la gran mayoría de personas acude a un buscador
para encontrar aquello que necesita, por lo que los buscadores suelen derivar
visitantes muy interesados en lo que un sitio web ofrece (productos, servicios,
información, etc...). Además, el dar de alta un sitio web en el buscador más
utilizado (Google) no tiene costo y puede generar cientos o miles de visitantes
al día sin que se tenga que pagar un solo centavo. Sin embargo, su principal
desventaja es la alta competencia que existe entre miles e incluso millones de
páginas web que intentan ubicarse en las primeras 10 posiciones de los
resultados de búsquedas, lo cual, demanda un elevado nivel de conocimiento en
cuanto a todo lo que involucra el posicionamiento en buscadores.
Los principales buscadores en
los que un sitio web no puede dejar de estar son los siguientes: Google, Yahoo,
MSN y Altavista.
Directorios: Son como las
guías de teléfonos o mejor aún, como las páginas amarillas en las que se puede
encontrar una página web según la categoría y tema en la que se encuentre
(artes, educación, negocios, salud, etc...), por lo que pueden derivar un buen
volumen de visitantes interesados en lo que un sitio web ofrece. La principal
ventaja de los directorios radica en que sirven de referencia a algunos
buscadores que los utilizan para organizar sus propios directorios, un ejemplo
de ello es Google, que utiliza la base de datos del directorio DMOZ. Por ello,
es fundamental que un sitio web sea listado en este directorio.
Programas de anuncios: Son
programas que permiten colocar un anuncio (imagen o texto) que será mostrado en
páginas web relacionadas con el tema del anuncio. De esa manera, se logra
atraer un volumen bastante apreciable de visitantes interesados en lo que un
sitio web ofrece. Además, solo se paga cuando una persona hace clic en el
anuncio; lo cual, reduce drásticamente el costo total e incrementa su
rentabilidad. Un ejemplo de este tipo de programa de anuncios (por no decir el
mejor) es: Google Adwords
Páginas que ofrecen bloques de
píxeles: Es una idea relativamente nueva para llegar al público objetivo.
Consiste en una página web que está fraccionada en píxeles o bloques de píxeles
para que en estos espacios se pueda colocar un banner o un texto con un enlace
(link) hacia la página web que se quiere dar a conocer. La gran ventaja de este
medio es su costo, entre 10 y 25 U$D por 5 o más años de permanencia del
anuncio en el (los) bloque(s) elegido(s).
Un ejemplo de este tipo de
páginas es: La Muralla del Millón.
Sitios de intercambio de
banners: Son sitios web que favorecen el intercambio de banners entre
diferentes sitios web. La principal desventaja de este medio es la baja
selectividad que tiene, porque muchas veces los anuncios aparecen en sitios web
que no tienen ninguna relación con lo que se ofrece (lo que puede generar
visitantes no interesados en lo que el sitio web ofrece). Sin embargo, no está
demás tomarlo en cuenta.
Un ejemplo de este tipo de
sitios web, se lo puede ver en: ciberbanner.com
Boletines electrónicos:
Existen Boletines Electrónicos que ofrecen un espacio (para colocar un banner o
un texto) en los correos electrónicos que envían regularmente a sus
suscriptores. La ventaja de éste medio es que si se contrata un espacio en un
e-Boletín que tiene miles de suscriptores y que está relacionado con los
productos o servicios que ofrece el sitio web, se podrá llegar a miles de
posibles visitantes o clientes sin mayor esfuerzo. Para encontrar un Boletín
Electrónico relacionado con un determinado sitio web, se puede acudir a un
Directorio de Boletines, como boletinesdenegocios.com.
Espacios en páginas web para
publicidad: Muchos sitios web (por no decir la gran mayoría) ofrecen un espacio
en sus diferentes páginas web para que algún anunciante pueda colocar un banner
o un texto a cambio de una suma de dinero. Para ubicar este tipo de sitios web
se puede utilizar un Buscador (Google) y apuntar palabras relacionadas con lo
que el sitio web ofrece. Luego, se debe navegar por esos sitios para ver si
existen espacios donde se puedan colocar el banner o texto. Si alguno de éstos
sitios lleva buen tiempo en la red (varios meses o años), tiene una buena
cantidad de visitas al día y no tiene muchos anunciantes, entonces vale la pena
que se contrate algún espacio disponible porque puede derivar muchos visitantes
interesados en lo que el sitio web ofrece.
Anuncios clasificados:
Diversos sitios web ofrecen la posibilidad de colocar un anuncio en un sector
acorde al rubro del anuncio, el país donde aplica, el tipo de producto, etc.
Algunos, brindan este servicio previo pago, otros en cambio (la mayoría) lo
hacen gratis. Dos ejemplos de este tipo de sitios web, se los puede ver en:
Tiwy.com y Clasifica.com (Ambos ofrecen la colocación de anuncios gratis).
2.1.4La Publicidad Subliminal
El término «subliminal» (de
Sub- y el latín limen, inis, umbral) significa que está por debajo del umbral
de la conciencia [1]. También se dice que es el estímulo que por su debilidad o
brevedad no es percibido conscientemente, pero influye en la conducta.
Entonces, si se suma este
significado al de la publicidad, entendemos en términos generales, que la
"publicidad subliminal" es un tipo de publicidad que utiliza
estímulos que no son percibidos conscientemente pero que tienen la capacidad de
influir en la conducta de los destinatarios, con la finalidad de inducirlas a
convertirse en compradores, adeptos, seguidores u otros.
Ahora, dada esta posibilidad y
sus consecuencias, la publicidad subliminal no es una práctica bien vista y hasta
es prohibida en varios países debido al temor que tiene la gente a que le laven
el cerebro para que compre un "x" producto o servicio en contra de su
voluntad. Sin embargo, algunos entendidos en temas de publicidad y
mercadotecnia consideran que este tipo de publicidad no tiene el poder o efecto
que se le atribuye y que inclusive es una pérdida de tiempo de quienes están
muy aburridos a anhelan la jubilación.
Por todo ello, y considerando
que este es un tema "candente" dentro de uno de los escenarios de la
mercadotecnia, resulta conveniente que el mercadólogo conozca qué es la
publicidad subliminal y si se la puede considerar mito o realidad.
¿Qué es la Publicidad
Subliminal?
O'Guinn, Allen y Semenik,
definen la publicidad subliminal como una publicidad que supuestamente funciona
a nivel subconsciente [2].
Laura Fischer y Jorge Espejo
consideran que la publicidad subliminal tiene un alcance insospechado, que es
invisible a todos los sentidos, que su gran recurso está en el uso del sexo y
que son mensajes que se captan pero no se descubren; por ejemplo, las imágenes
que surgen en los cubos de hielo de un vaso al añadirles licor no son
distinguidas por los ojos, pero sí percibidas por el subconsciente [3].
Por su parte, Mabel López cita
que según la Ley General de Publicidad es publicidad subliminal aquella que
mediante técnicas de producción de estímulos de intensidades fronterizas con
los umbrales de los sentidos o análogos pueda actuar sobre el público
destinatario sin ser conscientemente percibida [4].
En síntesis, y complementando
las propuestas de los mencionados autores, tenemos que la publicidad subliminal
es un tipo de publicidad que mediante técnicas de producción de estímulos de
intensidades fronterizas con los umbrales de los sentidos o análogos y/o
mediante la utilización de mensajes que tengan la capacidad de actuar en el
subconsciente de una forma prácticamente invisible a todos los sentidos,
pretende influir en la conducta del público objetivo (consumidores, adeptos,
seguidores), con la finalidad de lograr determinados objetivos, como la venta
de un producto o servicio, la captación de adeptos a un partido político o de
espectadores a un evento, etc.
La Publicidad Subliminal:
¿Mito o Realidad?
Antes de responder a esta
interesante pregunta resulta necesario exponer ambos puntos de vista:
Por una parte, de quienes
consideran que la publicidad subliminal es un mito. En ese sentido, O'Guinn,
Allen y Semenik, afirman que nadie ha vendido nada con imágenes de senos en
cubos de hielo o la palabra sexo en el trasfondo de un anuncio, y que además,
ninguna persona de una agencia publicitaria, salvo quienes están muy aburridos
o anhelan la jubilación, tiene tiempo de sentarse a idear éstas cosas [2]. Por
otra parte, consideran que aunque es cierto que existen ciertas pruebas en
relación con algunos tipos de procesamiento inconsciente de anuncios, éstos son
derivados de la repetición y la facilidad de recordarlos, no de la enunciación
de fórmulas de encantamiento que ha convertido a la publicidad en mitología
[2].
Philip Kotler y Gary
Armstrong, mencionan en su libro "Fundamentos de Marketing" que
numerosos estudios realizados por psicólogos e investigadores de consumidores
no han logrado encontrar un vínculo entre los mensajes subliminales y el
comportamiento de los consumidores. Al parecer, la publicidad subliminal
simplemente no tiene el poder que le han atribuido sus críticos [5].
Por otra parte, están los que
consideran que la publicidad subliminal es una realidad que tiene alcances
insospechados. En ese sentido, Laura Fischer y Jorge Espejo, consideran que el
mundo de la publicidad subliminal es cambiante, pues la electrónica más moderna
y el pensamiento, que es más veloz que la luz, están a su servicio [3]. Además,
consideran que el objetivo de los anuncios de este tipo de publicidad, es
vender mediante la atracción subliminal de la atención a necesidades reprimidas
existentes a nivel subconsciente o inconsciente de la mente del individuo que
percibe dicho mensaje [3].
En conclusión, y en lo
personal, considero que la publicidad subliminal (especialmente aquella que
utiliza estímulos relacionados con el sexo) puede tener un cierto efecto en
algunas personas, en momentos y circunstancias concretos; pero, de ninguna
manera con los efectos casi mágicos que algunos consideran que tiene.
En todo caso, ya sea mito o
realidad, la publicidad subliminal es un tipo de publicidad que no es bien
vista y hasta es prohibida en varios países (debido al temor que tiene la gente
a que le laven el cerebro para que compre un x producto en contra de su
voluntad), por lo que no conviene que el mercadólogo corra un alto riesgo al
utilizar ésta herramienta porque se expone: 1) a que pueda ser sometida al
veredicto de la opinión de las personas y/o de los tribunales si es considerada
como tal; y 2) porque los resultados pueden estar muy por debajo de lo esperado
al no tener el efecto que muchos le atribuyen.
Para finalizar, considero que
en vez de utilizar "fórmulas de supuesto encantamiento" resulta más
provechoso que los mercadólogos inviertan tiempo, esfuerzo y recursos en: 1)
identificar las necesidades y deseos del consumidor, 2) determinar si la
satisfacción de esas necesidades y deseos es rentable para la empresa, 3) conceptualizar
la satisfacción de esas necesidades y deseos en un producto o servicio de
calidad, 4) ponerlo al alcance del público objetivo, 5) fijarle un precio que
el público objetivo pueda y quiera pagar y que resulte rentable o beneficioso
para la empresa, 6) implementar un esquema de promoción que incluya las
herramientas (publicidad, venta personal, promoción de ventas, propaganda y/o
marketing directo) que mejor se adapten a las particularidades del mercado, el
producto y la empresa para comunicar adecuadamente y sin trucos de por medio,
la satisfacción de su necesidad o deseo mediante el producto o servicio que se
le ofrece, y 7) controlar y monitorear la implementación de todo lo planeado en
el plan de mercadotecnia. De esta manera, es más factible que se obtengan
resultados provechosos sin afectar la imagen de la empresa y sin exponerse a
acciones legales por parte de los organismos establecidos para controlar y
verificar los anuncios que se emiten o publican y de quienes se puedan sentir
afectados por éstas prácticas.
¿En qué consiste la publicidad
subliminal?
La publicidad subliminal es
una modalidad de publicidad que consiste en transmitir mensajes publicitarios
sin que el destinatario sea consciente de que está recibiendo dichos mensajes.
Lo más común es incluir la imagen del producto entre la secuencia de fotogramas
de un determinado programa, película, etc., de modo que el espectador no es
consciente de lo que está viendo inconscientemente al mismo tiempo que lo que
observa de manera consciente.
Esta publicidad está
totalmente prohibida en los países de la UE. La que no está prohibida, sin
embargo, es la publicidad encubierta, qué consiste en dejar a la vista o
utilizar productos de determinadas marcas en la escenografía y el atrezo de
programas, series, películas, etc.
CAPÍTULO III:
EL AVANCE D ELA PUBLICIDAD EN LA INTERNET CON LAS REDES SOCIALES
3.1 La publicidad en el internet
Esta publicidad es muy
efectiva, y relativamente barata. Se usa una combinación de varias estrategias,
incluyendo imágenes y reseñas en páginas web relacionadas, hipervínculos,
grupos de noticias, anuncios por correo electrónico, etcétera.
Los medios cada vez más están
confiando en los medios electrónicos para la publicidad, ya que son de fácil
acceso y edición. Una campaña de medios dirigida por Internet le puede ahorrar
tiempo y dinero a un departamento de publicidad al eliminar la necesidad de
laborioso y costoso trabajo.
La publicidad en Internet
consiste en banners, pantallas en miniatura, newsletters (boletines
informativos), etc., a los que están expuestos los usuarios de Internet al
utilizar servicios gratuitos de búsqueda, traducción, correo electrónico, chat
rooms (salas de conversación) e incluso programas gratis .Muchas compañías
tienen direcciones en la red, sin embargo, éstas no constituyen formas de
publicidad sino de imagen corporativa. Son los accesos a estas páginas y los
anuncios de las compañías los que son en verdadera publicidad.
Ya que el internet viene
siendo el último medio de comunicación que se suma a la cultura de masas,
actuando como fuente de información y vía de entretenimiento, compra,
formación, creación de negocios, movilización social, etc. Como en casos
anteriores de irrupción de un canal distinto, ha provocado un aluvión de
análisis, críticas y exageraciones sobre lo que podía provocar. La llamada
revolución de internet es una aportación histórica de los 90 basada en las nuevas
tecnologías y llamada a quedarse para siempre, como antes lo han hecho cada uno
de los medios masivos que estamos estudiando.
Probablemente, lo que internet
comparte con la prensa, el cine, la radio, la televisión y la incuestionable
comunicación exterior no será otra cosa que la innovación, aunque puede citarse
algo más: También este medio, es el más joven, ha buscado apoyo financiero en
la publicidad ofreciendo a los anunciantes nuevas posibilidades on line para
llegar a su públicos.
Actualmente internet ocupa el
séptimo lugar del ranking publicitario por volumen de negocio en todo este
tiempo, la publicidad on line ha ido avanzando en la creación de nuevas formas
publicitarias, hasta el punto de que ya se puede hablar de una evolución
motivada por la búsqueda de respuestas a las necesidades de los organizaciones
que invierten en internet. Los primeros anuncios son los banners o banderolas
publicitarias, situados normalmente de forma horizontal en la página web o en
el espacio reservado para ellos, pueden tener distintos tamaños y la mayoría
son animados. Desde el banner han surgido muchas otras fórmulas, las más
importantes son: el e-mail marketing o correo electrónico, que se dirige a la
dirección del público para mantenerle informado, proponer ofertas y otras
alternativas; la web site, o página web, un espacio en la red diseñado para dar
a conocer la empresa, las personas que lo dirigen, sus productos y servicios,
sus actividades, su filosofía los spots de 5 a 10 segundos de duración son emitidos en la pantalla de ordenador; el
ciberspot, un spot creado por ordenador que, a diferencia del intersticial, no
se descarga sólo, ya que requiere la instalación de un programa que permite su
visualización; otras formas intrusivas son la ventana, la publicidad con
formato de noticia y estilo periodístico para llamar la atención del cibernauta
y una vez cumplida esa fase, comienza el bombardeo de publicidad en la página
web.
La internet se a convertido en
un espacio virtual muy cómodo para invertir en publicidad, ya que muchos
gastaban demasiado dinero en lo que son los diferentes entornos de los medios
de comunicación haciendo que sus mensajes sean trasmitidos en ese espacio,
ahora hasta tú mismo puedes hacerte publicidad. Internet te da las
posibilidades hasta de ser un gran empresario, solo debes tener una idea clara
y con las herramientas que la red te ofrece puedes, hacer tus spots
publicitarios solo, o con ayuda de alguien que tenga conocimientos de lo que es
producción , subiéndolo a esta plataforma y haciendo que todo el mundo vea tu
trabajo, esto es algo global, una publicidad masiva y viral, con el pasar del
tiempo quizás dentro de un tiempo la
internet llegue a su máxima evolución y llegue a destronar a muchos medios de comunicación
siendo esta la líder de todos.
3.1.1 Publicidad en las redes sociales más importantes
Gracias a la revolución
tecnológica, la publicidad ha dado un giro de 180°, expandiendo sus horizontes
creativos hacia el mundo cibernético, ofreciendo una mayor visibilidad de lo
que una empresa busca transmitir en sus mensajes publicitarios. La publicidad
entendida como el medio de comunicación que propone conducir una idea o mensaje
sobre alguna marca o tema determinado, ha encontrado a través de nuevas
herramientas, oportunidades para crear credibilidad entre la audiencia y atraer
día con día nuevos consumidores.
Estas herramientas empezaron a
cobrar vida no más de 10 años atrás. Una de ellas son las Redes Sociales. Estos
espacios permiten mantener una conexión con sus integrantes a través de una
cuenta activa llamada perfil, en la cual el usuario coloca cierta información
sobre su persona, gustos, aficiones políticas, religión e intereses; dando como
resultado un banco de datos que se puede llegar a convertir en oro molido para
cualquier empresa que busque adentrarse en las preferencias de sus clientes
potenciales.
Hoy en día las Redes Sociales
se han vuelto cada vez más indispensables en la vida del ser humano,
consecuencia de que vivimos en un mundo globalizado en el que todo individuo
debe estar actualizado sobre lo que sucede en el planeta. Gracias a páginas
como Facebook, Twitter, Linkedin y MySpace, esta conexión entre varios
individuos ha logrado maximizar la comunicación global.
Es por esta razón que los
corporativos han visto a las Redes Sociales como factores clave en sus medios
de publicidad, gracias al constante acercamiento que tienen con la mayoría de
los consumidores finales. Los diversos perfiles permiten identificar con mayor
facilidad el gusto de los usuarios, así como la creación de grupos que tengan
características o gustos afines a la marca o a un determinado producto. Es
claro que cada marca está destinada a un usuario con ciertos rasgos de acuerdo
a su consumo y estas características pueden ser reflejadas en cuestiones de
sexo, edades, clases sociales y religión.
Al identificar los gustos de
los consumidores, se ve una perspectiva más amplia de lo que se busca proyectar
en la publicidad, es aquí cuando no sólo los medios tradicionales hacen sus
apariciones para la proyección de la publicidad, ahora también están presentes
las Redes Sociales. No sólo servirán para mantener el contacto personal que las
caracteriza, sino que también ahora se convierten en Redes Sociales de negocio,
promoviendo la interacción entre consumidor y productor. Como señala un estudio
realizado por la Universidad de Oldenburg Alemania, el 60% de las empresas
alemanas, están activas en Redes Sociales como Twitter (39%), Facebook (37%)
YouTube (28%) y blogs corporativos (12%).
Esto con el fin de mantener
contacto directo con sus consumidores, que les permitan conocerlos de una forma
más profunda, determinando de esta manera los ajustes requeridos a los
productos o servicios que ofrecen; reforzando la imagen de que son empresas
preocupadas por las necesidades de sus consumidores finales.
Sin lugar a duda las Redes
Sociales, más que una campaña de publicidad, son un nuevo instrumento que
permite a los productores y consumidores dialogar y conocer de una manera más
cercana a sus clientes potenciales, fomentando así una comunicación continua.
Frente a la actual situación
global tecnológicamente hablando, los objetivos de las campañas publicitarias
están encaminados a fortalecer los costos de financiamiento y las estrategias
de comunicación, convirtiéndose así, en el sector de mayor crecimiento de
oportunidad. En especial si tomamos en cuenta los 31.5% de cibernautas en el
país, quienes consideran a Internet como su medio de comunicación predilecto.
Lo anterior da pie a la inversión publicitaria como la llave para alcanzar el
posicionamiento ideal y la optimización de recursos dentro del contexto del
marketing online.
Incluso, las empresas, al
desviar su estrategia de publicidad en las Redes Sociales, han permitido que
las audiencias, no sólo conozcan el producto, sino también a la empresa, sus
proyectos de responsabilidad social, promociones y futuros lanzamientos.
Recalcando la importancia de
las Redes Sociales en la actualidad como medio de publicidad para las empresas
e incluso para las individuos, es necesario mencionar algunos puntos básicos
que ayudarán a aprovechar al máximo esta maravillosa herramienta, induciendo a
una comunicación más efectiva y que ayude a captar la atención del cliente.
Primero que nada, se debe determinar qué información se publicará y a quién
estará dirigida, Enfocar la información correcta a la audiencia correcta es
fundamental, porque de esta manera podremos lograr nuestro principal objetivo,
que es trasmitir un mensaje positivo sobre nuestra marca.
De igual forma, al crear
nuestro blog, perfil o espacio en línea, se deberán crear aplicaciones que
permitan a los usuarios dar sus opiniones y sugerencias sobre lo que esperamos
de nuestra marca, para así identificar los factores clave que nos ayudarán a
dar mayor servicio y calidad en nuestros productos.
Algo primordial es que al
tener una cuenta activa se tendrá que mantener actualizada sobre las nuevas
tendencias, promociones o eventos. Este medio cambia al día y la gente está
acostumbrada a ver algo nuevo cada 24 horas, razón por la cual este tipo de
publicidad tiene que ser el doble de creativa de acuerdo con lo anterior, ya
que si no te actualizas no sabrás como llegar al público que está al otro lado
de la pantalla.
3.1.2 Publicidad en Facebook
Con la publicidad en Facebook
puedes anunciar tu empresa y los servicios/productos que ofreces a estas
personas utilizando un anuncio publicitario, eligiendo que solamente sea visto
por personas que sean hombres o mujeres, que vivan en ciertos distritos, que
tengan tales edades y ciertos intereses, etc.
Toda una oportunidad de negocio desaprovechada por la mayoría de
empresas que desconoce esta información.
Pero no se trata solo de tener una página de
facebook, crear anuncios y esperar resultados milagrosamente, existen muchas
empresas que ya tienen presencia en facebook y han empezado a utilizar la
publicidad sin ningún resultado sintiéndose frustradas y dejando de lado esta
poderosa herramienta.
Para obtener resultados y conseguir
no solamente fans si no CLIENTES de verdad, necesitas una estrategia a seguir
que te permita alcanzar tus objetivos y obtener un retorno de inversión de tu
dinero, un previo análisis de las estadísticas de Facebook, es posible llegar
al mercado objetivo mediante una precisa segmentación de mercado, de acuerdo a:
sexo, edad, ubicación geográfica -país, ciudad y localidad-, nivel educacional,
gustos, intereses, preferencias de productos, actividades favoritas, programas
favoritos, idiomas, etc.
Las posibilidades de
segmentación son sin límites esta plataforma te ofrece mucha ventaja en lo que
es el reconocimiento de tu producto o empresa que la estás dando a conocer en
esta increíble Red Social.
3.1.3 Publicidad en YouTube
Dado el tipo de anunciantes en
YouTube es muy probable que de momento este más enfocado en anunciantes de
branding. La gran mayoría de las empresas no tienen el presupuesto para
invertir en publicidad en videos para ganar en notoriedad cruzando los de dedos
que esto conlleve en algún momento a más
ventas, ya que el costo de la publicidad en YouTube es muy elevado para esta
plataforma que es muy eficiente pero a la vez muy cara, ya que ofrece:
Visibilidad de tu marca: La imagen es un portador potente para las
emociones. Muchas personas no leen por pereza y prefieren un contenido
audiovisual. Un video le puede dar visibilidad a tu marca que es un primer paso
para conseguir nuevos clientes.
Confianza de tu público objetivo: Un video das la cara. Lo debes
hacer incluso literalmente de vez en cuando. Las personas quieren ver las caras
detrás de los logos para que confíen en nuestros productos y servicios.
Canal de ventas: No somos Mercedes Benz o Coca Cola. Si estas
montando un proyecto en internet cada euro que inviertes tiene que generar un
resultado a corto plazo. Haciéndolo bien un video te puede ayudar para aumentar
tus ventas.
Aun así dejando de lado la
publicidad que se puede hacer en YouTube con
tu marca o empresa, esta plataforma te da la herramienta de que tú mismo puedas subir contenido a un dicho y
determinado canal creado por ti haciendo que
incluyan publicidad en un video de sin gastarte un céntimo en 3 pasos,
ya que existe una alternativa muy sencilla para hacerlo.
1. Crea un contenido (viral):
En muchos casos puede ser suficiente crear un contenido decente que no
necesariamente tiene que ser viral. Lo más importante es llegar con este video
a tu público objetivo. Si eres un tienda online que vende neumáticos podrías
hacer un tutorial para cambiar una rueda quizás un videoclip de tu empresa, las
posibilidades son muchas pero aun así deben ser bien trabajadas para que las
demás personas puedan compartir ese video con sus amigos.
2. Diseña un anuncio: Esto es
menos complicado de lo que igual te imaginas, el anuncio no tiene que ser un
video, puede ser una imagen fija incluida dentro del video, solo deje unos 15-20 segundos entre el comienzo de tu
anuncio y la aparición de la publicidad. Si metes la promoción desde el principio
nadie verá tu video.
3. Integra un código
descuento: esto es fácil. Puedes integrar el código descuento directamente en
la imagen. Tienes también la ventaja que puedes hacer un seguimiento directo
para saber cuántas personas que han visto el video acaban comprando.
Simplemente tienes que crear un cupón que no entregas en otro sitio.
Si aún estas dispuesto a ser
visto mundialmente debes trabajar mucho en tu contenido que vas a mostrar en
cada video que subas a esta plataforma,
para que las demás cibernautas puedan apreciar tu contenido compartiendo con
sus compañeros o amigos en toda sus redes sociales haciendo que tu video llegue
a un cliente dispuesto a comprarte lo que él necesita.
3.1.4 Publicidad en Twiter
Hace un año que Twitter introdujo la
publicidad en su plataforma social, siguiendo así los pasos de otros
gigantes como Facebook, explicaremos qué posibilidades ofrece Twitter para
promocionar tu negocio.
Anunciarse en Twitter, del
mismo modo que hacerlo en otras redes sociales, debe servir al anunciante para
crear una relación directa con los consumidores donde estos puedan involucrarse
con la marca y compartir mensajes de marketing. Que los usuarios puedan
participar en múltiples niveles con los anuncios se trata de una característica
única de los anuncios en Twitter a diferencia de otras plataformas de
publicidad. Por ejemplo, los usuarios de Twitter pueden hacer clic en links,
@reply(responder) o retweet (reenviar) un mensaje publicitario o añadir un
tweet publicitario a sus favoritos.
Anunciarse en esta red social
responde, básicamente, a tres necesidades de marketing:
- Comunicar promociones:
recomendado para eventos concretos.
- Conocimiento de marca:
permite a los anunciantes llegar a un nuevo público.
- Conseguir followers
(seguidores): existe la posibilidad de pagar por seguidor (pay-per-follow)
Para hacer aumentar el volumen
de seguidores de una cuenta y aprovecharlo para en un futuro distribuir
promociones, por ejemplo.
Actualmente Twitter cuenta con
tres productos para anunciarse a través de su plataforma. Veámoslos uno a uno:
- Cuenta promocionada: esta
opción de publicidad de Twitter aparece en la sección “Whotofollow” (A quién
seguir). Cuando un anunciante promociona
una cuenta, esta aparecerá como recomendada a aquellos usuarios que ya estén
siguiendo cuentas de Twitter con características similares.
- Tweets promocionados: con
esta modalidad de publicidad a través de Twitter, tu anuncio aparecerá
directamente en el time-line de los usuarios, juntamente con los demás tweets.
- TrendingTopics
promocionados: también existe la opción de promocionar tendencias en Twitter y
estas aparecerán conjuntamente con las tendencias orgánicas de la plataforma
social. La tendencia promocionada aparecerá a aquellos usuarios que compartan
gustos y una localización determinada. Añadir que esta última modalidad de
publicidad se encuentra actualmente en fase beta para una pequeña selección de
anunciantes, por lo que puede ser que aún no lo vean en las diferentes cuentas
de Twitter, aunque aquí en Perú la moda del Twitter no sea tan vista no le
quita el poder que tiene esta plataforma, y si esto llega a crecer la
publicidad e mudaría por completo a twitter.
3.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA PUBLICIDAD POR INTERNET
3.2.1 Ventajas:
Una de las razones por las
cuales cada vez son más las personas o empresas que anuncian sus productos o
servicios en Internet, es el aumento constante del número de usuarios de
Internet. Cuantas más visitas reciba tu sitio web más posibilidades tendrás de
aumentar las ventas y de ampliar tu mercado gracias a la consecución de nuevos
clientes.
Respecto a una de sus ventajas coincidimos en que
‘’Internet añade el elemento de la interactividad y la capacidad de hacer compras
al momento. Se trata del único medio, en que el usuario puede ver el anuncio,
obtener información/servicios sobre el producto breve o detalladamente,
realizar una compra inmediata e incluso ahorrar tiempo y dinero (Meeker, 2001,
p.49)
Amplia cobertura y gran poder
de segmentación: La publicidad en Internet nos permite llegar a una gran
cantidad de personas, pero a la vez, nos brinda la opción de segmentar el
mercado, y especificar el público al cual queramos dirigirnos.
Bajo costo: Diseñar un anuncio
para Internet es mucho menos costoso que hacerlo para otros medios
publicitarios. Y lo mismo en el caso del lanzamiento de una campaña
publicitaria.
Ahorro de tiempo: Además de
ahorrar dinero, la publicidad en Internet nos permite ahorrar tiempo, ya que
crear y editar un anuncio para Internet es una tarea sencilla que nos puede
tomar unos cuantos minutos.
Comunicación bidireccional
(Feed back): La publicidad en Internet, a diferencia de la publicidad
tradicional, presenta una comunicación bidireccional, ya que el receptor puede
comunicarse fácilmente con el emisor, por ejemplo, a través de formularios o
correo electrónico. Asimismo, permite que el público pueda inmediatamente
acceder a mayor información sobre el producto o servicio que se está anunciando.
Basta con hacer un clic en el anuncio e ingresar al sitio web del anunciante.
Fácil medición: Otra de las
ventajas de la publicidad en Internet es que los resultados de ésta pueden ser
controlados y medidos fácilmente. A través de los diversos programas que ofrece
Internet (la mayoría de ellos, de manera gratuita), podemos medir en tiempo
real la eficacia de nuestra campaña publicitaria.
Flexibilidad: A diferencia de
la publicidad tradicional, la publicidad en Internet nos permite modificar
fácilmente nuestros anuncios o mensajes publicitarios, o cambiar los medios a
través de los cuales estemos publicitando. Por ejemplo, si al medir los
resultados de nuestra campaña publicitaria vemos que no estamos obteniendo los
resultados esperados, podemos editar o cambiar nuestros anuncios de manera
inmediata.
3.2.2 Desventajas:
Aunque sus inconvenientes no
son demasiados, no deberíamos presuponer que la publicidad en Internet carezca
de desventajas, ya que ellas son lo
suficientemente importantes como para desear evitarlos.
Usuarios desinteresados: Los
usuarios se hallan bastante saturados de ofertas en Internet y ya no le prestan
tanta atención. Esto se contrarresta con la presentación de productos
inmejorables y de campañas atractivas e interesantes.
Sólo está dirigida a los
usuarios de la red: Si el producto es sólo para Internet, no habrá problemas.
Si no, esta publicidad en la web debe completarse con la realizada en otro tipo
de medios masivos.
La competencia puede detectar
con facilidad los nuevos movimientos y/o las estrategias de publicidad y tratar
de superarlos constantemente.
No todas las personas pueden
tener acceso a Internet: Existen lugares donde puede no llegar la señal de
Internet, así como también existen personas que no saben manejar un ordenador.
Resultados a largo plazo:
Muchos sitios web pueden tardar mucho tiempo en tener un tráfico considerable.
Hay quienes no quieren depender siempre de campañas de pago por clic, por lo
que trabajan en su sitio web. Pero es común que tarden incluso meses en tener
una buena cantidad de visitas y muchas personas no tendrán la paciencia para
ello.
Sacar el mejor provecho de los
beneficios de la publicidad en Internet y desarrollar las políticas necesarias
para neutralizar sus posible inconvenientes debe ser la tarea fundamental
conjunta de creativos, dueños y administradores de un sitio web.
3.3 RESULTADOS DE UNA BUENA PUBLICIDAD EN INTERNET
Según nuestro cálculos, un año de internet
equivale a tres años de un PC (imaginemos pasar del 386 al Pentium pro en
apenas 12 meses). Ase solo un año, pasábamos largas hora describiendo que era
un navegador y porque era tan fabuloso, hoy poco más de una año después, más de
50 millones de personas están usando los navegadores de Netscape.
Queda claro, que en la
actualidad, un producto puede pasar de ser un gran desconocido a convertirse en
un elemento de consumo masivo. El mundo tardo 15 años en pasar de poco a más de
1 millones de usuarios de PC a 150 millones (1995-2000). Dado de que quince
años divididos entre cinco da como resultado tres años.
Los anuncios y la publicidad
directa en la red llegaran a tener gran importancia a largo plazo. Aunque por
el camino pueda sufrir ciertos reajustes.
SERVIDORES DEL MERCADO PARA LA
PUBLICIDAD EN INTERNET
Según nuestro punto de vista,
en el mercado actual existen tres bueno servidores que pueden utilizarse en
esta nueva moda de colocar publicidad en la red: CNET, Yahoo! (que nos
cubrimos) y América Online. La observación de tres compañías puede proporcionar
a los inversores una buena guía sobre el estado y la dirección hacia la avanza
internet.
YAHOO!, uno de lo9s buscadores
líderes e índices de contenidos más amplios de la red, se hizo público en abril
de 1996. La compañía obtuvo unos beneficios de 8,6 millones de dólares en el
cuarto trimestre (un 695% superior al año anterior y un 55% más respecto al
tercer trimestre), todos procedentes de la publicidad.
AMERICA ONLINE, como compañía
pública desde marzo de 1992, es el mayor servidor on-line de internet, con más
de 8 millones de abonados. En el cuarto trimestre los beneficios obtenidos con
la publicidad fueron de 11,4 millones de dólares (subiendo un 63% de año en año
y un 154% de trimestre en trimestres). El tráfico (estimulado por la aplicación
de las tarifas planas de AOL en diciembre) aumento un 71% de trimestres a
trimestre y alcanzo los 158 millones de visitas diarias, incluyendo índices de
contenido, internet, menú principal y servicios para abonos.
Empleando los términos Online
(“Internet” y “red” indistintamente, como se acostumbra a utilizar hoy, aunque
existen ciertas diferencias técnicas.) En conjunto estas tres compañías,
consideradas líderes en publicidad en internet, generaron un insignificante
total de 24 millones de dólares en el cuarto trimestre de 1996.
LA PUBLICIDAD EN INTERNET es
de rápido crecimiento, los beneficios anuales de publicidad en internet fueron
de 264 millones de dólares (frente a los beneficios obtenidos en este concepto
por el sector de comunicaciones por cable que fue de 230 millones de dólares en
1982, y que alcanzo los 6 millones de dólares en 1996)
Al mismo tiempo, Júpiter
estimó que en 1996 los beneficios de la publicidad basada en internet
(incluyendo servicios on-line como América Online y servicios de promoción
basados en la red) accederán a 300 millones de dólares, en comparación con los
55 millones obtenidos en 1995 .Aunque pequeños, los beneficios de internet
aumentan muy rápido. Hace tan solo año y medio Netscape obtuvo unas ganancias
trimestrales de 14 millones de dólares .Si la publicidad en la red funciona,
entonces tiene sentido que pueda retrasar el crecimiento de internet, pero
debería evolucionar relativamente, a la misma velocidad.
Por su propia naturaleza, la
publicidad es una ciencia inexacta. Las compañías invierten millones de dólares
en este concepto y en la investigación de los mercados. Cuando llega el
lanzamiento final del producto, les lleva un tiempo comprobar los beneficios
obtenidos después de tanto esfuerzo. Como dijo una vez el comerciante John
Wannamaker, “la mitad del dinero que gasto en publicidad se pierde, el problema
es que no sé que mitad” de todas formas los anuncios están hechos para
televisión, radio, periódicos, revistas, sobre o para ser arrastrados por un
avión sobre volando las playas.
Por esta razón, al principio
sentíamos cierto escepticismo sobre el tema de publicidad. Pero nuestras hojas
de cálculos, los informes de las compañías de internet que miran hacia el
futuro, la audiencia de que dispone la red, y nuestro creciente número de
nuevos contactos mediáticos en el mundo de la publicidad y de las empresas, no
vienen diciendo que estamos en un buen momento, si el pasado es preludio,
cuando surge un nuevo medio de comunicación, las oportunidades publicitarias
son significativas, especialmente cuando se tratan de un nuevo medio de
comunicación de masas.
La publicidad en la red no
consiste tan solo en anunciar y distribuir mensajes. También facilitan las
relaciones con los clientes, la creación de ciber-marcas, proporciona servicios
del consumidor. Como también beneficios de obtener información y
entretenimiento vía internet.
Para los anunciantes, todos
los nuevos medios han supuesto nuevas oportunidades: los periódicos ofrecieron
mercados y audiencias locales basadas en las compras, las revistas ofrecieron
tanto un mercado pequeño (y por lo tanto más segmentado, y dirigido a la
audiencia) como una audiencia más amplia (incluso nacional); la radio
proporcionaba información a tiempo real (a escala local y nacional), combinando
con una poderosa creatividad (el arte y el diseño en la publicidad) a través
del sonido ; y la televisión solo tuvo que añadir imágenes al sonido.
Internet añade al elemento de
la interactividad y la capacidad de poder hacer compras al momento. Se trata
del único medio en que el usuario puede ver anuncios, obtener información y
servicios sobre el producto breve o detalladamente, realizar una compra
inmediata e incluso ahorrar tiempo y dinero.
A medida que el internet
crece, debería haber espacio suficiente para que también crezcan muchas
compañías. Aunque, si dan un paso en falso ya sea en el gasto o en el tráfico,
las compañías con planes de negocio que dependen de un incremento continúo en
gastos. Sin embargo, por ahora, todo aparece apuntar a un crecimiento continuo
en la inversión.
Una buena publicidad en
internet permite oportunidades de segmentación de mercados porque el usuario
accede por interés en contenidos, crear relaciones de marketing directo con el
consumidor; la publicidad y los contenidos pueden actualizarse y complementarse
o cambiarse en cualquier momento, por ello se encuentra siempre actualizado.
3.3.1 Ganancia
En la actualidad Yahoo y
Google ya posee un sistema solido en cuanto a publicidad en internet, en el que
la página web se coloca en los buscadores de la web portal, en los sitios
adecuados al tema del producto a promocionar, y por cada clip del usuario se
especifica el ingreso del costo en publicidad. Y como segundo sistema tienen
los anuncios de textos, que consisten en un pequeño recuadro, con un titulo del
producto o empresa, un texto cortó de descripción, y de la dirección web con
enlace en la página, que puede aparecer tanto en las barras laterales, como en
la superior e inferior de la web
La web aumenta por el tráfico
de los usuarios que entran y hacen clic en los enlaces de la misma, logrando
así la publicidad.
La promoción de una web se
realiza con el aumento de usuarios que la visitan, y que cada clic genera un
nuevo usuario en los buscadores de forma secuencial y en un punto determinado
en el mundo. Por lo que el hecho de publicidad en Internet descansa en los
clics que realizan los usuarios y la información de imagen y textos que recibe.
Existen redes
comercializadoras de sitios verticales que proporcionan gran diversificación y
alcance a los anunciantes. No debemos pensar que la publicidad en Internet sólo
puede ser en algunos sitios, sino que todo sitio es potencialmente comercial.
Con la penetración de
Internet, se ha convertido en el medio más medible y de más alto crecimiento en
la historia. Actualmente existen muchas empresas que viven de la publicidad en
Internet. Además, existen muchos valores que la publicidad interactiva ofrece
tanto para el usuario como para los anunciantes.
LOS BLOGS
El fenómeno blog también ha
formado parte de la publicidad en Internet donde aparecen a menudo anuncios
Google, banners, botones y logos, que llevan a la página en promoción.
LECTOR
El sistema actual del rss y
atom ; en el que el usuario puede descargar y guardar el formato de los
titulares de temas o noticias de la web, como documento; o seleccionar el menú
de edición, escribir en «buscar página» el título del tema de interés, luego
presionar aceptar, y cuando aparezca el tema, copiar y pegar el enlace en la
barra de dirección, y presionar la tecla Enter , con lo cual aparecerá la
noticia buscada.
TEXTO
Es una redacción del producto
en promoción, donde se informa de la forma más breve y consistente posible,
acerca de los datos principales de que trata la empresa, o puede motivar el
interés del usuario, así como llevarlo hasta el contacto directo.
ANUNCIO DE TEXTO
Son anuncios publicitarios
realizados con texto, y tienen un título y un eslogan o idea de venta (siendo esto la breve
descripción del producto), la dirección o URL de la web, y un enlace; puede ser
sin imagen o con imagen (fotografía o ilustración)
TEXTO PUBLICITARIO
Es el que se escribe con la
finalidad de convencer al lector a interesarse en el producto, y es utilizado
tanto en los medios impresos como en los medios audio-visuales (televisión y
pantallas). A diferencia de en estos medios, los textos publicitarios en
Internet tienen un enlace a la web y una URL.
ENLACE
Los enlaces o links son la
dirección de otra página web que promociona una empresa, y que llevan a dicha
página. Pueden tener sólo el nombre de la empresa, reduciendo el texto de la
dirección web, gracias al innovador sistema de hiperenlace.
BANNER
Los banner pueden ser
estáticos o animados, son de formatos rectangulares, cuadrados e irregulares
(con fondo blanco o transparente), se realizan en flash, pueden ser de sólo
texto, o con imagen, y al hacer clic sobre ellos se llegará a la web del
producto en promoción.
BANNER ESTATICO
No tienen ningún tipo de
animación, tienen un breve texto de información con enlace a la web, y pueden
tener un logo.
BANNER ANIMADO
Los banner animados tienen
algún tipo de animación, ya sea corta o larga, efectos de texto e imagen que lo
hacen más interesantes, enlace a la web, y estos pueden tener: logo, texto
simple, eslogan, idea de venta, texto publicitario e imagen.
BANNER ROTATIVO
Los banner rotativos son un
tipo de banners que aparecen de forma inesperada, en el momento de abrir una
nueva página o ventana emergente, ya sea por un enlace, al entrar o salir de
una web. Estos banners necesariamente son de gran formato por sus
características de lograr el impacto visual al usuario, y poseen una animación
en flash con los más avanzados e interesantes efectos. Pueden abarcar tanto 1/4
o 1/2 de la pantalla, como la pantalla completa, y son de alto costo, tanto por
el diseño, como por su colocación en la web.
WEB
La web es el formato
interactivo donde se presenta la publicidad, esta puede ser: simple, compleja,
con animación flash, de sólo texto, con imágenes o fotografías (álbum), con
vídeo, directorio, buscadores, con audio, de radio y de televisión; pueden contener:
anuncios de textos, banners, botones, audio, vídeo y animaciones.
BLOG
Son web de formato simple,
pueden ser personales o comerciales, de uno o varios autores, se puede publicar
un tema, información o noticia de forma periódica; la mayoría son de inscripción
gratuita, en otros hay que pagar para su suscripción.
PORTAL WEB
Son web que poseen el más alto
número de usuarios por visita, por clic y por impresión; estas web son
propicias para las principales campañas de publicidad en internet, por lo que se
cotizan en alto costo. Los weblogs también son un tipo de web portal. Cada país
tiene una o varios web portales, en su mayoría suelen ser periódicos online, que tienen varias
publicaciones de noticias al día, siendo la noticia y la información un elemento
principal en estos tipos de web, y de ahí el gran número de usuarios por
visitas que posee. Existen webs portales y buscadores que suelen llamarse
comunidad, por la gran cantidad de usuarios que poseen por estadística millones de usuarios, alojados en
distintas secciones, con una cuenta gratuita que incluye: grupo, correo
electrónico (email), blog, versión beta, versión plus, página web. La web
portal es de tipo internacional, porque se proyecta en internet a nivel
mundial.
PAY PER CLICK
Pagan por hacer clic es un
modelo de negocio en línea que dibuja el tráfico de personas en línea con el
objetivo de ganar dinero desde casa .Paid – to - click , o simplemente sitios
PTC, actúan como intermediarios entre los anunciantes y los consumidores, el
anunciante paga por la publicación de anuncios en la página web del PTC, y una
parte de este pago va para el espectador cuando ve el anuncio.
Además, la mayoría de los
sitios de PTC ofrece una comisión a sus miembros para la firma de nuevos
miembros (similar a la comercialización de muchos programas de afiliación en
línea), o pueden pagar a los miembros un porcentaje de los clics que hacen sus
referidos como una comisión permanente.
A pesar de que los anuncios
son el método más conocido para los sitios de PTC para seguir con vida, gran
parte de la ganancia puede provenir de la venta directa de referencias o
actualizar los paquetes que son creados por el propietario de cada sitio de
PTC. Esto ha llevado a la proliferación de las estafas en línea (PTC scam) o
los esquemas de ponzi como los miembros
son animados a comprar referencias que no son realmente humanos o actualizar
los paquetes que no ofrecen ningún valor real. Además, algunos sitios pueden
solicitar que sus usuarios pagan una tarifa "actualización" antes de poder
cobrar sus ganancias, y luego no pagar a las ganancias después de que estas
tasas se paguen.
Scams, aunque expuestos en
diversos foros PTC, siguen siendo muy utilizados por los recién llegados que se
sienten atraídos a los sitios web en los motores de búsqueda. Sitios de PTC
Scam (Estafa o fraude en inglés) son conocidos por atraer a nuevos usuarios con
ofertas baratas para las actualizaciones y referencias y desaparecen sin dejar
rastro después de un corto tiempo.
Como muchos sitios PTC Scam
que hay en línea, hay varios sitios legítimos que utilizan el modelo de negocio
"Paidto clic" en la publicidad como una alternativa viable.
3.3.2 Reconocimiento
Con esta publicidad colectiva
puedes también hacerte conocido, ganarte el reconocimiento ya seas tú como
persona o tu empresa como una gran empresa, ya que en la internet abarco todo,
mundialmente hablando puedes hacer algo que miles de millones de personas te
puedan ver, y llegara a las personas que realmente le importe tu trabajo pero
también ganas el reconocimiento como empresario exitoso.
ANIMACIÒN:
Es una sucesión de imágenes
repetitivas y de forma secuencial, donde cada imagen sucesiva tiene una leve
diferencia en fracciones de segundos, para dar impresión de movimiento, se
realizan en: flash y after effects, formatos multimedia, cámaras digitales y de
video
VIDEO:
Son animaciones grabadas en
formatos multimedia o de película, que
pueden ser: de texto, con o sin audio, de imagen digital, gráfica y
fotográfica, y se realizan tanto en flash, como grabadas con cámaras digitales
o de vídeo. Los vídeos se pueden propagar por Internet de forma viral, si son
elegidos y apreciados por el usuario, lo que provoca la realización de una
promoción conocida como campaña viral.
ANUNCIOS DE VIDEOS:
Son equivalentes a los
anuncios para televisión, con la diferencia de que tienen más variedad de
formatos para su realización y publicación en la web.
CONCLUSIONES:
L
|
a publicidad desde sus inicios
ha tenido como finalidad persuadir al público a la que está dirigido, nadie
está a salvo de su poder ya que está en
todas partes a donde dirigimos la mirada podremos encontrar algún tipo de
publicidad, si no miramos de seguro la escucharemos y muchas de las veces ni
siquiera nos percatamos de su presencia y que nos las envían directamente al
subconsciente mediante mensajes subliminales.
La publicidad es despiadada y
no respeta géneros ni edades todas somos víctimas de su influencia y su poder
de persuasión, no importa que tan grande o pequeña sea la campaña publicitaria,
mientras sus técnicas y tácticas sean las correctas de seguro llegaran a
nosotros y nos impactaran según sea el contenido del producto al lanzar.
Ahora gracias a esta
investigación sabemos que al ver a una linda chica semidesnuda patrocinando una
marca de x producto no solo le está haciendo publicidad a dicho producto sino
que también nos está vendiendo una fantasía porque de eso trata principalmente
la publicidad de vender sueños, fantasías y vidas llenas de lujos y aventuras.
RECOMENDACIONES
1. Se sugiere a todas las agencias de
viajes y turismo de Puno que inicien sus operaciones o estén operando; a
mantener actualizada constantemente sus páginas Web, con presencia al menos en
los más importantes y conocidos buscadores y portales de la Red, para que su
ubicación sea muy fácil y, a utilizar con mayor frecuencia Internet como un
medio de Publicidad.
2. Se recomienda a los prestadores de
servicios turísticos de Puno que realizan publicidad vía Internet; a capacitar
a su recurso humano en las adecuadas estrategias y técnicas de publicidad vía
Internet o e-publicity, para poder ser más competitivos y canalizar mayores
flujos de turismo hacia Puno.
3. Se recomienda a las agencias de viajes y
turismo de Puno que tienen páginas Web de publicidad vía Internet; a que
optimicen adecuadamente las variables formales de exposición, idiomas, tamaño y
diseño; de igual forma las variables funcionales de motivación y precios de sus
respectivas páginas Web, para convertirlas en páginas altamente efectivas.
4. Se recomienda que todas las agencias de
viajes y turismo de Puno que poseen páginas Web de publicidad vía Internet; a
mantenerse en la Red, por ser esta una vitrina virtual que permite ofrecer
servicios turísticos en el ámbito mundial los 365 días del año y las 24 horas
del día; y a las agencias que no tienen una página Web en Internet, hacerlas
inmediatamente.
GLOSARIO:
A
·
Ad Server: Es un servidor de banners, es
decir, un ordenador que recibe peticiones a las que responde enviando un
banner. El servidor de banners se encarga de enviar el banner más adecuado
dependiendo del tipo de usuario y de contabilizar impresiones y clics para las
estadísticas.
·
Ad space: Es el espacio destinado a mostrar
anuncios en una página web.
·
Ad Words: Sistema por el que se muestran
unos anuncios u otros en función de las palabras de búsqueda de un visitante,
que puede haber introducido en un buscador.
·
Alcance: El porcentaje de usuarios que
finalmente se han interesado por una promoción en un tiempo determinado.
·
Anunciante: Persona o empresa que desea
colocar sus promociones en los soportes publicitarios.
·
Anuncio de texto: Una publicidad que sólo
tiene texto y un enlace al sitio web del anunciante.
·
Anuncio emergente: Un banner que se muestra
en una ventana aparte o popup, ya aparezca esa ventana en la parte de abajo de
la que estamos trabajando o por encima.
·
Anuncios flotantes: Anuncios que aparecen
sobre la página web que se pretende visitar, de modo que simulan que están
flotando en la página. Los anuncios flotantes suelen moverse por la pantalla,
por lo menos un tiempo.
·
Autoresponder: Sistema por el que se
generan mensajes de respuesta al recibir un correo en una dirección.
B
·
Banner: Forma típica de presentar
publicidad en un sitio web. Consiste en una imagen, a veces interactiva y
animada, que muestra un producto o servicio y cuyo objetivo es que el visitante
pulse en ella para ampliar la información que contiene.
·
Banner "click-down": Un anuncio
que no necesita enviar al usuario a otra página para mostar su contenido.
Cuando el usuario se sutúa sobre él o hace clic, el banner amplía su tamaño
para mostrar arriba o abajo muevos contenidos publicitarios.
·
Banner "click-within": Un banner
que permite pulsar dentro para ampliar la información del anuncio en el mismo
espacio del banner, sin necesidad de que el usuario cambie de página.
·
Banner ampliable: Un banner que puede
ampliar el espacio de visualización en el que está mostrándose, cuando el
usuario hace clic o pasa con el ratón por encima.
·
Banner Flash: Banner que utiliza la
tecnología de Macromedia Flash para mostrarse en pantalla. Suele contener más
animaciones e interactividad que los banner normales, que suelen ser un archivo
GIF.
·
Boletín - Newsletter: Una publicación
enviada por correo electrónico a los usuarios suscritos de un sitio web.
·
Branding: Significa generar y potenciar la
imagen de marca. Cuando se coloca un banner en una página no solo se consiguen
clics y ventas, sino que el anunciante está potenciando también su imagen de
marca.
C
·
Clic: Acción de pulsar con el ratón sobre
un elemento.
·
Click rate (CTR): También llamado ratio de
conversión, es el porcentaje de impresiones de banners convertidas en clics.
Suele situarse sobre el 1%, o incluso menos.
·
Clickthrough: Banner que se pincha y que
lleva al interesado al web del anunciante.
·
Cookie: Del inglés galleta. Es una
información que se coloca en el navegador del usuario y se utiliza muchas veces
para definir su perfil y segmentar la publicidad.
·
CPA: Coste Por Acción. Es una manera de
tarificar la publicidad, en función de lo que se cobra si un visitante llega a
comprar algo en el sitio web del anunciante, si llega a registrarse o a
solicitar más información.
·
CPC: Coste por clic. Manera de tarificar la
publicidad que indica el precio de un clic sobre un banner, enlace o similar.
·
CPL: Coste por cliente potencial. Basa las
tarifas en el número de clientes potenciales que ha movilizado un anuncio.
·
CPM: Coste Por Mil impresiones. Indica el
precio que tienen mil impresiones de banners en un página web.
·
CPO: Coste por pedido. Se realiza una
remuneración en función de los pedidos que han realizado las personas venidas a
través de un anuncio.
·
CPS: Coste por venta, en el que se tarifica
dependiendo de las ventas generadas por visitantes a través de un anuncio.
E
·
E-Business: Negocios que se basan en
Internet como vía de desarrollo.
·
E-Commerce: Comercio electrónico. Todo
comercio o tienda que tiene la web como canal de venta.
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